¿Qué es un contrato de prestación de servicios (autónomos)?
El contrato de prestación de servicios, utilizado en el contexto de un trabajo por cuenta propia, es el acuerdo por el que una empresa cliente contrata a un trabajador ajeno a la empresa y autónomo para que preste uno o varios servicios.
Clausier del contrato de prestación de servicios (autónomos) : Algunas cláusulas esenciales
| Cláusula de no competencia | Para evitar que el proveedor trabaje con competidores o cree una actividad similar a la suya. |
| Cláusula de transferencia de propiedad | Proporcionar un marco para la transferencia de derechos de autor en el contexto de una creación artística o un servicio de diseño industrial. |
| Cláusula de arbitraje | en caso de litigio derivado del presente contrato, esto le permitirá evitar los tribunales y optar por un método alternativo de resolución de litigios |
| Cláusula objetiva | Si la remuneración del servicio implica una parte variable vinculada a la consecución de uno o varios objetivos |
| Cláusula de rescisión anticipada | Prever, según el tipo de servicio, las circunstancias que pueden dar lugar a la resolución anticipada del contrato. |
¿Quiénes son los empleados afectados internamente?
En acuerdos de servicio para las asignaciones de freelance implican a varios empleados de su empresa, de diferentes maneras y sobre todo en función del caso de uso en el que se realiza el acuerdo.
Abogados que disponen del modelo de contrato: pueden iniciar la creación del contrato o dar cierta autonomía a sus clientes internos mediante un biblioteca de contratos estática (no automatizada) o dinámica (automatizada). Por lo general, los abogados intervienen necesariamente en la aprobación del acuerdo, especialmente cuando se trata de un acuerdo de confidencialidad relativo a un proyecto o a información estratégica.
Gestor interno del proyecto operativo de este servicio: Equipos de compras, RRHH, ventas, marketing, etc. Cualquier persona que necesite recurrir a un tercero para llevar a cabo una o varias tareas específicas. Intervienen, según la empresa, durante la creación del contrato con total autonomía gracias a un generador de contratos.
Gestor o delegado legalmente autorizado para firmar: es la persona autorizada para firmar el contrato tras la validación del equipo jurídico y del gestor del proyecto. En soluciones como Seraphin.legal, se notifica automáticamente al gestor o a los empleados con autoridad delegada la validación del acuerdo y su disponibilidad para la firma.
| Es bueno saberlo: ¿Desea establecer delegaciones de autoridad para capacitar a sus equipos y hacer que sus procesos sean más fluidos al tiempo que puede gestionarlos? Descubra del mismo modo cómo automatizar una delegación de autoridad. |
Desventajas del proceso tradicional
❌ Una pérdida de tiempo: Las tareas que consumen mucho tiempo y aportan poco valor añadido, como la redacción de contratos, no permiten a los equipos jurídicos centrarse en las operaciones estratégicas. Sobre todo porque la redacción de un contrato de servicios no es pura y exclusivamente jurídica: ya sea en la descripción del servicio o en otro tipo de cláusulas.
Lea el testimonio de Maëlle Billant (Responsable de contratos) al respecto 👇.
❌ Pérdida de autonomía: ¿Por qué pedir al equipo jurídico que redacte un contrato de servicios si dispone de plantillas y su cumplimentación es sencilla? El personal operativo lamenta a menudo su falta de autonomía y el tiempo que se tarda en crear algunos contratos sencillos, mientras que algunos equipos jurídicos temen el riesgo jurídico que puede provocar esta autonomía.
❌ Riesgos jurídicos: Muchos equipos jurídicos ofrecen plantillas de contratos de autoservicio en formato word/google. Como todo el contrato puede ser modificado por su usuario, el riesgo de suprimir un término, una cláusula, una mención obligatoria puede generar un riesgo jurídico y, por tanto, financiero importante para la empresa.
❌ Falta de visibilidad del contrato: ¿Quién participó en este contrato? ¿Cuándo? ¿En qué fecha se validó el contrato y quién lo hizo? ¿Cuál es la información principal que debe conservarse de este contrato? Se trata de información esencial para la empresa, para los empleados que no intervinieron en el contrato, pero que necesitan recopilar esta información para hacer un seguimiento del empleado o incluso hacerse cargo del contrato tras una salida.
| 💡 Comentarios: Durante varios intercambios con abogados internos y gestores de contratosAlgunos de ellos nos dijeron que los contratos y los formularios de contrato se transmiten internamente a través de archivos word, excel y enlaces de hipertexto en movimiento. Como resultado de esta práctica, la información puede perderse cuando las personas se marchan o se trasladan internamente, especialmente cuando estos archivos se almacenan localmente. |
❌ Informes manuales: crear un cuadro de mandos y ofrecer informes periódicos sobre la actividad contractual puede ser una auténtica pesadilla cuando la información está dispersa y hay que introducirla. ¿Cuántos contratos se han firmado? ¿En qué tipo de trabajos? ¿Cuál es el tiempo medio que se tarda en negociar un contrato de servicios? etc.
❌ Falta de control fiable de los plazos: Una vez redactado, negociado y firmado el contrato, llega el momento de ejecutarlo. Sin embargo, resulta complejo realizar un seguimiento fiable de los datos contractuales, como la fecha de vencimiento de los periodos de prueba o los objetivos de bonificación, si se registran en un calendario de Outlook, Google o incluso en papel.
💡 Riesgos del registro manual en un calendario, archivo excel u hoja de papel: Baja del trabajador y supresión de su dirección de correo electrónico vinculada a su agenda |
Ventajas de un proceso automatizado
✅ Ahorro de tiempo: Como los equipos jurídicos ya han realizado el trabajo de creación de una biblioteca de contratos y de automatización de los contratos, ya no se les pide el aspecto de la redacción, que requiere mucho tiempo (recopilación de información, introducción de datos, etc.), sino únicamente su experiencia jurídica (asesoramiento, apoyo a la negociación, validación, etc.).
✅ Aprovechamiento de los datos contractuales: Más allá de la simple eliminación de tareas que consumen tiempo, la automatización también garantiza la recopilación de datos. Todos los datos introducidos para completar un contrato se utilizan para permitirle controlar sus plazos, crear sus fichas de contrato o incluso gestionar su actividad contractual a través de un cuadro de mandos estadístico. Estos datos pueden comunicarse con aplicaciones de terceros utilizadas por su empresa.
✅ Seguridad jurídica: Se acabó el riesgo de suprimir un término, una cláusula, una mención obligatoria que podría generar un riesgo jurídico y financiero importante para la empresa. Sólo se pueden modificar los campos predeterminados y personalizables, y el resto del contrato es fijo.
| Es bueno saberlo: Si ha configurado la visualización de una cláusula a una respuesta específica en el formulario, esta cláusula no podrá ser modificada por su cliente interno a menos que usted actúe. |
No pierdas más tiempo firmando: Una vez que el contrato de servicios ha sido revisado y aprobado por las partes pertinentes, se envía automáticamente para su firma a las partes autorizadas a hacerlo (ya sea un gestor o un delegado).
✅ Obtener visibilidad sobre el contrato: ¿Quién participó en este contrato? ¿Cuándo ocurrió? ¿Quiénes son los interlocutores internos y externos? ¿En qué fecha se validó el contrato y quién lo hizo? ¿Cuál es la información principal que debe conservarse de este acuerdo de confidencialidad? Se trata de información esencial para supervisar, asumir o auditar un contrato, que encontrará directamente en el feed de actividad del documento.
Para una comprensión rápida y sencilla, cada contrato dispone de una ficha recapitulativa generada automáticamente a partir de las cláusulas esenciales del contrato (objeto, duración, importe, plazo, etc.). Incluso es posible enriquecer manualmente el formulario de contrato añadiendo elementos específicos que deben mostrarse.
✅ Control fiable de los plazos: Una vez redactado, negociado y firmado el contrato, llega el momento de ejecutarlo. Pero es complejo hacer un seguimiento de los datos contractuales, como los plazos, si están registrados en un calendario de Outlook, Google o incluso en un calendario en papel. Si eres jefe de equipo o abogado/a en una empresa, seguro que ya has experimentado la soledad de un periodo de prueba vencido cuando querías rescindir el contrato o renovarlo.
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¿Cómo automatizar un contrato de servicios?
Crear un esqueleto de contrato de servicio
En un proceso de automatización de este tipo, el equipo jurídico conserva obviamente el control sobre la creación de los actos jurídicos.
El objetivo es crear el esqueleto legal, el vehículo jurídicamente fiable que cumpla la normativa y la estrategia de la empresa. Se trata, por tanto, de una versión estándar que se ajustará a los contratos de servicios solicitados con más regularidad por sus clientes internos.
Antes de redactar un borrador de este tipo, conviene plantearse las siguientes preguntas:
| Preguntas | Indicaciones |
| ¿Cuáles son las menciones, cláusulas o términos obligatorios en un contrato de servicios? | Así obtendrá una primera versión aproximada y estática de su contrato. |
| ¿Qué actividades subcontratan con más frecuencia sus clientes internos? | Esto le permitirá priorizar la construcción de su cuaderno de trabajo en función de las necesidades prioritarias. |
| ¿Qué variables deben personalizarse en el documento? | Esto le permitirá construir su formulario de preguntas para el usuario del contrato. |
¿Cuáles son las preguntas más frecuentes de los directivos sobre los contratos de servicios?
| Esto le permitirá aportar claridad mediante la redacción de sus preguntas o a través de burbujas de ayuda para orientar a los creadores de contratos. |
Una vez creado este contrato estándar en formato Word o Google Doc, hay dos formas de automatizarlo:
- Por correo directo (a través de extensiones como Fusión y envío)
- A través de un editor sin código dedicado a la automatización de contratos como Seraphin.legal.
Dé la propiedad a sus equipos mediante una oferta de autoservicio
¿Se ha preguntado alguna vez si es necesario intervenir en la redacción de esos proyectos? Es hora de dar a sus clientes internos los medios para crear sus propios contratos con total seguridad para que usted pueda concentrarse en sus misiones más complejas y prioritarias.
Así, sus clientes internos podrán personalizar su contrato desde un formulario que les guiará paso a paso a través de la cumplimentación de los distintos campos: fecha, nombre de la empresa, pregunta tipo test, única, importe del contrato, etc.
El contrato generado se actualizará en tiempo real en el panel de la derecha cuando rellene el formulario.
Establecer un sistema interno de aprobación
Aunque es importante delegar la fase de redacción de poco valor, la fase de aprobación sigue siendo crucial.
De hecho, entre todas las etapas del ciclo de vida del contrato, el flujo de trabajo de validación interna es esencial para garantizar el cumplimiento de los compromisos y contrapartidas otorgados por su empresa.
En el caso de un contrato de servicios, el Departamento Jurídico necesariamente podrá validar este tipo de proyecto de contrato. Sin embargo, otras partes, como los directores del departamento de clientes o la Dirección General, pueden querer validar sistemáticamente determinados acuerdos en función de ciertos tipos de criterios: todo depende de la empresa, sus retos, su estrategia o su organización.
Con una plataforma específica como Seraphin.legalpuede determinar las normas aplicables para aprobar un documento según sus criterios: tipo de contrato, importe, ámbito de actividad, etc.
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