Tanto si eres Abogado de Producto como Propietario de Producto seguro que has oído o dicho alguna de estas frases:
- "¡1/3 de mi publicidad está cubierta de avisos legales!"
- "Mi viaje de usuario es de todo menos fluido por culpa de toda esta información...".
- "Queremos lanzar una hamburguesa de camembert en tres días. No debería ser un problema, pero olvidé preguntar si la receta es compatible con la denominación Camembert".
Crear la menor fricción posible a nivel de producto para convencer a los clientes potenciales y, al mismo tiempo, cumplir los requisitos legales y normativos. Este es el reto de muchas empresas a la hora de desarrollar o lanzar productos.
Ya se trate de un producto financiero, alimentario o tecnológico, la realidad es la misma: sea flexible o reforzado, hay un marco reglamentario que respetar.
¿Cómo podemos colaborar para crear la menor fricción posible en el producto sin dejar de cumplir los requisitos legales? ¿De qué manera trabajan estos equipos para reforzar la colaboración con vistas al éxito del lanzamiento de un producto?
Hace unos meses, recibimos Laure Duqueyroix (Head of Legal @Nickel), que compartió las prácticas de su equipo para conciliar los requisitos legales y los intereses del producto.
Regla nº 1: incluir el sistema legal en el bucle, desde el principio...
"El secreto es la anticipación. Laure Duqueyroix
No poner en marcha el sistema jurídico para ir más rápido puede ser una muy mala idea.
Aunque no se trata de una práctica sistemática generalizada a todas las empresas (afortunadamente) algunos equipos pueden caer en la tentación de proponer una hoja de ruta de productos que no tenga en cuenta los aspectos reglamentarios y, por tanto, sin haber consultado al equipo jurídico.
Esto es contraproducente y puede crear un cuello de botella legal pocos días antes del lanzamiento de un producto. No hay nada peor que verse obligado a replantearse todo por culpa de los aspectos jurídicos que no se han tratado de antemano. Por eso es mejor incluir a todas las partes interesadas desde el principio.
Hay distintas formas de implicar a los profesionales del Derecho en su planteamiento.
El método co-pitch
"En Nickel, organizamos un co-pitch. Cada nueva idea se presenta a todos los departamentos y, en particular, a las funciones jurídica, de cumplimiento y de riesgos. Se trata de identificar los puntos de vigilancia y las condiciones que deben cumplirse desde la gestación del proyecto. Laure Duqueyroix
Laure Duqueyroix y su equipo intervienen desde las primeras fases del proceso de creación del producto.
Esto permite identificar de antemano los temas en los que trabajará el equipo jurídico para apoyar el lanzamiento del producto en las mejores condiciones posibles y permitirle organizarse según un orden de prioridades.
Desde el punto de vista jurídico, es esencial ser empático y escuchar a los equipos de producto para comprender plenamente su proyecto, sus cuestiones y sus problemas.
"Así conseguimos tener una hoja de ruta de productos que se mantiene y nunca lanzamos proyectos que no terminamos". Laure Duqueyroix
Escuche el episodio dedicado a Laure Duqueyroix:
Apropiarse de las cuestiones jurídicas a través de un abogado especializado en productos
Tanto en los grandes grupos como en las empresas de nueva creación, cada vez hay más abogados dedicados a las cuestiones de producto de la empresa.
Asesor Jurídico de Productos o Abogado de Cumplimiento de Productos, se trata de un puesto que combina los conocimientos jurídicos con el interés por los productos.
Tanto si están organizados en una división de "Productos" de la Departamento Jurídico o están directamente adscritos a los equipos encargados del producto o productos de la empresa, su misión principal es apoyar a su equipo en la definición y aplicación de una hoja de ruta del producto.
He aquí algunos ejemplos de tareas:
- Vigilancia reglamentaria
- Apoyo diario en el desarrollo de productos
- Anticipar e influir en las nuevas normativas (grupos de presión)
- Relaciones con las autoridades (intercambios, controles, litigios, etc.)
- Validación de las comunicaciones sobre los productos
- Gestión del riesgo jurídico de los productos
- Apoyo en la gestión de las no conformidades
- Aumento de las competencias del personal operativo (formación, aprendizaje electrónico, etc.)
- Creación y actualización de herramientas para simplificar el cumplimiento de los productos
Opte por combinar la ejecución contractual con la seguridad jurídica
Sin compromiso y sin tarjeta de crédito.
