Institut digital d’arbitrage et de médiation

Développer une plateforme en ligne de règlement des litiges familiaux

Le client

L’Institut digital d’arbitrage et de médiation a pour objet la création de centres d’arbitrage dématérialisé. L’Institut digital d’arbitrage et de médiation a eu recours aux services de Seraphin pour développer le Tribunal arbitral des affaires familiales destiné au règlement des litiges familiaux.

Le challenge

Le challenge à relever était de développer une plateforme juridique en ligne intuitive pour le justiciable. La plateforme s’adresse aux particuliers rencontrant des problèmes familiaux et souhaitant obtenir une décision exécutoire très rapidement pour régler leur litige et rendue par des arbitres spécialisés dans le contentieux familial. L’Institut digital d’arbitrage et de médiation souhaitait donc proposer un outil en ligne simple d’utilisation, fournissant toutes les garanties de qualité, de sérieux et d’accompagnement pour les utilisateurs.

La solution

L’Institut digital d’arbitrage et de médiation a imaginé avec l’aide de Seraphin une plateforme en ligne proposant un service de mise en relation entre justiciables et professionnels du droit de la famille. Objectif : adapter la procédure aux spécificités du droit de la famille

Afin de fournir une assistance supplémentaire aux arbitres dans leur mission de résolution des litiges, Seraphin a par ailleurs intégré l’outil de justice prédictive Case Law Analytics grâce auquel ces-derniers peuvent prendre connaissance des décisions judiciaires qui seraient prises dans une situation similaire.

Les résultats

Le Tribunal arbitral des affaires familiales est en ligne depuis le 28 juin 2018.
Il est accessible ici : http://www.tribunal-familial.fr/