- 10 minutos

NEMESIS, un experimento sobre resolución digital de litigios

Más artículos

El proyecto Némesis fue presentado y financiado por la Comisión Europea.

Seraphin.legal lleva a cabo este proyecto en nombre de la Agencia Ejecutiva de Investigación (REA).

En Seraphin.legalMarco Giacalone, doctor en Derecho e investigador asociado especializado en cuestiones de resolución de litigios en línea, es el responsable de este programa de I+D.

 

 

Presentación del proyecto


 

El proyecto Némesis se centra en vincular la investigación avanzada sobre resolución de conflictos en línea desde un punto de vista académico -y el mundo real en línea- con todos los diferentes casos y problemas prácticos a los que hay que enfrentarse en la vida cotidiana, con el fin de desarrollar un camino común con una sólida base de investigación.

Este proyecto trata de la investigación jurídica con aspectos interdisciplinares, integrando conocimientos de disciplinas como la informática, la economía y la teoría de la regulación. Aunque los académicos y los reguladores están preocupados por las formas y el número de proveedores de RLL, falta un estudio exhaustivo de las implicaciones prácticas de la negociación y la mediación en línea.

Es uno de los primeros en aplicar una perspectiva académica y práctica a la negociación y la mediación en línea. La búsqueda bibliográfica se enriquecerá con los resultados de los talleres: un enfoque innovador de la investigación jurídica.

 

 

Estado de la cuestión


 

El punto de partida de este proyecto de I+D es el siguiente:

  • Las instituciones y los profesionales del Derecho no son capaces de dar una respuesta satisfactoria y eficaz a los litigios en línea.
  • El poder judicial no puede tratar con rapidez y eficacia los litigios relacionados con la libertad de expresión en las redes sociales o el consumo de plataformas digitales
  • Los editores de servicios de redes sociales o plataformas de comercio electrónico no están legitimados para proponer ellos mismos sistemas de resolución de litigios surgidos en sus plataformas + las cláusulas de jurisdicción de sus condiciones de servicio suelen hacer referencia a jurisdicciones ajenas a las partes (por ejemplo, jurisdicciones californianas).

 

 

Alcance del experimento


 

El proyecto piloto se centrará en los tres países siguientes: Bélgica, Francia e Italia.

Los 4 objetivos de la experimentación, a través de la creación y desarrollo del algoritmo jurídicoNémesis''son las siguientes:

  1. Un servicio para precalificar la naturaleza jurídica de un litigio
  2. Un servicio de referencia de centros de mediación y arbitraje para la resolución de litigios digitales
  3. Prestación de servicios de mediación digital por profesionales especializados.
  4. Evaluación de la eficacia del sistema y del índice de resolución amistosa de litigios apoyándose en una red de mediadores profesionales o especialistas digitales.

 

 

Logros y resultados del experimento


 

Principios rectores de la plataforma ODR: derecho indicativo para definir los principales principios técnico-jurídicos

 

El objetivo de NEMESIS es elaborar directrices para regular las plataformas de resolución de litigios en línea basadas en la mediación y la negociación electrónicas.

La pregunta fundamental de la investigación de NEMESIS es: teniendo en cuenta el análisis práctico de los casos actuales en diferentes sectores civiles identificables, ¿es necesaria una regulación adicional y, en caso afirmativo, cómo debe regularse la resolución de litigios en línea basada en la mediación y la negociación electrónicas?

 

👉 Ver la última versión del borrador de los Principios Rectores para la plataforma ODR.

 

 

Legalbot Nemesis: un algoritmo de asistencia jurídica para precalificar los litigios digitales y proponer soluciones de resolución de conflictos

El asistente virtual Nemesis es un algoritmo desarrollado por Thomas Saint-Aubin y Marco Giacalone.

 

 

 

Legal Client Management: una solución para gestionar litigios en línea

Como parte del experimento, desarrollamos una solución en línea para gestionar la fase de litigio. Esta solución puede ser utilizada por un abogado, un juez, un mediador o un árbitro y ofrece diferentes soluciones para gestionar el litigio en línea.

 

Accionamiento ODR

Legal Client Management permite a los profesionales disponer de una estructura en árbol de los expedientes específicos de cada litigio. Tiene la posibilidad de compartir derechos de acceso (lectura o escritura) a las distintas partes implicadas en el litigio, por carpeta o por expediente.

Se proponen árboles de expedientes típicos por tipo de litigio (en particular, sobre litigios relacionados con el comercio electrónico y el ciberacoso).

 

 

Gato ODR

Legal Client Management permite a los profesionales iniciar un debate entre las partes en litigio. En concreto, la solución permite compartir archivos e iniciar distintas conversaciones, por ejemplo para preparar una sesión de mediación o arbitraje.

 

 

Generador de decisiones Nemesis: algoritmos para ayudar al profesional a redactar una decisión sobre un litigio digital (en Derecho francés)

 

Basándose en la solución de gestión de contratos Seraphin, el equipo del proyecto ha desarrollado varios algoritmos para generar una primera versión de la decisión.
Estos algoritmos de generación de decisiones pueden ser útiles, por ejemplo, para redactar la presencia de un árbitro o la decisión de un juez no especializado. El algoritmo se actualiza periódicamente con las decisiones dictadas por nuestros centros de mediación y arbitraje asociados y con las decisiones disponibles en acceso abierto en Legalis.

 

 

 

Publicaciones y artículos escritos en el marco de la experimentación

 

Thomas Saint-Aubin ;: Une Justice numérique pour une Justice plus humaine.
La semaine juridique - édition générale, LexisNexis, 2018. ⟨hal-01969110⟩

 

👉 So licita una presentación del proyecto NEMESIS y sus resultados: thomas@seraphin.legal

Comparte este artículo :