#1 Centrarse en el aspecto relacional del contrato
Según Maëlle BillantSegún la entrevista que mantuvimos con el Director del contrato el Palabras de los abogadosel Director de Contrato es un director de orquesta.
"Su misión es compensar lo incompleto e imperfecto de un contrato promoviendo la adaptabilidad relacional o, en términos de cambios, las evoluciones del contrato. El contrato es una herramienta que evoluciona al igual que el proyecto. Los proyectos son complejos, hay que tener a alguien capaz de liderar este cambio y avanzar al mismo tiempo que evoluciona el proyecto".
Según Maëlle, el Director de Contrato debe :
- Promover el conocimiento del contrato
- Fomentar la evolución del contrato en función de la evolución del proyecto
- Negociar y buscar los intereses de la empresa para la que trabaja y de la empresa co-contratante: es la búsqueda del interés común para encontrar soluciones adecuadas para ambas partes.
La visión de Maëlle sobre este tema es muy clara: hay una evolución, incluso una revolución, en la forma en que debemos considerar el contrato. Según ella, el contrato ya no es realmente transaccional ("lo que cuenta es lo que está escrito en el contrato, el objeto, el resultado"). Hoy el contrato es más relacional, hay que tener en cuenta el aspecto relacional. A menudo los fracasos de los proyectos son fracasos de las relaciones humanas.
| 🎙 El episodio dedicado a Maëlle Billant (De abogado a gestor de contratos) está disponible en todas las plataformas de escucha. |
#2 - No descuide los anexos
"Cojo el trozo de papel e intento sacarle toda la información útil posible".
Como una fregona llena de agua, el contrato debe escurrirse hasta la última gota, según Emmanuel Tannay, Director de Contratos de Schneider Electric, líder mundial en gestión de la energía y automatización.
En el episodio que le dedicamos, Emmanuel nos confió que "el 'papelito' no son sólo las 20 o 70 condiciones contractuales puras. También los anexos. Los anexos HSE, los anexos relativos a las órdenes de cambio, los anexos sobre los desgloses de precios: todo tipo de anexos. Hay que tomar estos anexos e intentar destacar los elementos más importantes para explicar al equipo del proyecto cuáles son las reglas del juego en el contexto de la ejecución de este proyecto. Después, se trata de intentar influir en ellos para mantenerlos dentro de ese marco.
| 🎙El episodio dedicado a Emmanuel Tannay (Nunca te rindas) está disponible en todas las plataformas de escucha. |
#3 - Saber rescindir un contrato que no va bien
Poner fin a una relación contractual que no va bien no es fácil cuando están en juego cuestiones y riesgos financieros y operativos. Lo que puede parecer un fracaso a veces es necesario para que un proyecto tenga éxito.
La ecuación es muy sencilla para Emmanuel Tannay, "también hay que saber poner fin a un contrato que va mal. Hay que ser capaz de hacer una estimación, para que la gente sea consciente de lo que está en juego si no funciona, de la pérdida de peso muerto que podría generarse si se interrumpe el contrato de inmediato, de lo que se puede o no recuperar acudiendo a los tribunales.
Emmanuel compartió con nosotros su experiencia en este tipo de situaciones a través de un ejemplo: "Habíamos contratado a un proveedor que no podía cumplir. Debía construir edificios metálicos prefabricados, pero no pudo cumplir los requisitos de calidad de la soldadura. Por lo tanto, no pudo cumplir el contrato. Preferimos rescindir este contrato, pasamos a un plan B a pesar de la pérdida que suponía".
#4 - Más allá del contrato
Por último, el consejo de Emmanuel: "Hay que estar "legalmente no integrado".
Según él, "sólo porque uno sea gestor de contratos y el contrato diga que hay un marco que respetar, no es imperativo respetar ese marco.
Contratar por contratar es la mejor manera de romper la relación con un cliente.
Hay que ser duro, pero con los años te calmas y comprendes la importancia de la relación con el cliente. Aunque la relación cliente-proveedor sea mala, sigue siendo importante.
💡 Es bueno saberlo : Emmanuel también es miembro de la Comisión de Herramientas y Procesos de laAsociación Francesa de Gestión de Contratos que ofrece abundantes recursos prácticos para ayudarle a evolucionar en su práctica. Además, estas guías están abiertas a todos, sea cual sea tu profesión. |
#5 - Sea pragmático en la redacción de sus cláusulas
Durante nuestro primer intercambio con Nicolas Le Floch, Responsable de Contr atos de Siemens Mobility, Nicolas pronunció una frase especialmente interesante, que se oye a menudo en boca de los Responsables de Contratos: "Si volviera a ser abogado, nunca volvería a redactar un contrato de la misma manera".
Esta frase se hace eco de la función del gest or de contratos y de la diferencia entre abogado y gestor de contratos.
Se lo preguntamos en el episodio que le dedicamos en Paroles de Juristes.
He aquí su respuesta: "Hay que ser práctico. En mi anterior ejercicio como abogado, puede que me faltara pragmatismo.
Cuando se describe una parte del proyecto que llevarán a cabo personas, hay que ser realmente práctico. El plazo de preaviso, el número de personas, etc. No entres en demasiados detalles, confía en el proyecto: se apropiarán de la cláusula, harán que funcione. Creo que hay cosas que ya no serán mis batallas como escritor contratado. Esto me permitiría concentrarme en cosas más tradicionales que requieren tanto detalle, por ejemplo la cláusula de penalización por retrasos, la cláusula de garantía, etc. No se puede prever todo. El contrato se redacta en un momento dado y el proyecto tiene su ciclo de vida".
| El episodio dedicado a Nicolas Le Floch (Aceptar una crisis es una aventura) está disponible en todas las plataformas de escucha. |
Opte por combinar la ejecución contractual con la seguridad jurídica
Sin compromiso y sin tarjeta de crédito.
